Le journal d’audit liste les modifications métier, corrections et changements de statut de l’entreprise. Il aide à répondre à trois questions : quoi, quand et par qui ?
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Dans Paramètres > Journal d’audit, ouvrez la liste des événements de l’entreprise sélectionnée.
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Utilisez la recherche par acteur, motif, action ou identifiant, puis les filtres Toutes les entités, Toutes les actions et Toutes les origines.
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Chaque événement affiche la date, l’action, l’entité, l’auteur, le motif et l’origine, par exemple API.
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Cliquez sur Voir pour ouvrir le détail et comparer les informations liées à l’opération.
Événements utiles à surveiller
- Modification d’un statut de commande, livraison, réception ou facture.
- Correction d’un stock, d’une réception ou d’un document sanitaire.
- Changement des informations client ou société.
- Création, finalisation ou mise à jour d’un Cerfa.
- Action réalisée par API, interface ou automatisation selon l’origine affichée.
L’audit n’est pas une liste de tâches à exécuter : il sert à constater l’historique. Pour corriger une donnée, utilisez le parcours métier de la fiche puis vérifiez l’événement généré.
Méthode de contrôle
- Commencez par l’identifiant du document ou le nom de l’acteur.
- Lisez le motif et l’origine avant de conclure à une anomalie.
- Rapprochez l’événement de la fiche, du mouvement de stock ou du PDF concerné.
