La page Mon compte permet de mettre à jour votre identité affichée, de demander un changement d'email de connexion et de renouveler votre mot de passe. Chaque formulaire est indépendant : une modification de profil ne touche pas à la sécurité et inversement.
Modifier le prénom et le nom affichés
Ouvrez le menu du compte, puis Mon compte. Dans la carte Informations personnelles, renseignez les champs Prénom et Nom. La carte Résumé affiche immédiatement le nom complet et l'email qui seront visibles dans la navigation et les espaces collaboratifs.
- Les deux champs sont obligatoires et sont nettoyés des espaces en début et en fin.
- Le prénom et le nom acceptent chacun 100 caractères maximum.
- Le bouton Enregistrer est associé à ce formulaire uniquement ; il ne modifie ni l'email, ni le mot de passe, ni les droits.
- Après succès, Oyster Flow affiche Informations mises à jour. et rafraîchit le nom visible dans l'espace.
Demander un changement d'email
- 1
Saisissez la nouvelle adresse
Dans la carte Email de connexion, consultez l'Email actuel, puis renseignez Nouvel email. L'adresse actuelle reste affichée et active tant que la nouvelle n'est pas confirmée.
- 2
Confirmez avec le mot de passe actuel
Renseignez Mot de passe actuel. L'adresse doit être valide et le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères avant l'envoi de la demande.
- 3
Envoyez le lien
Cliquez sur Envoyer le lien de confirmation. Un lien à durée limitée est envoyé à la nouvelle adresse et l'ancienne reçoit une alerte de sécurité.
- 4
Confirmez depuis l'email reçu
Ouvrez le lien dans la page Confirmer votre nouvel email, puis cliquez sur Confirmer le changement. Après confirmation, la nouvelle adresse devient l'identifiant de connexion, toutes les sessions sont révoquées et vous devez vous reconnecter.
Changer le mot de passe
Dans la carte Sécurité, saisissez le Mot de passe actuel, le Nouveau mot de passe et la Confirmation du mot de passe. Le bouton Afficher les mots de passe permet de contrôler les valeurs saisies sans les envoyer.
- Le mot de passe actuel et le nouveau mot de passe doivent contenir au moins 8 caractères.
- La confirmation doit correspondre exactement au nouveau mot de passe.
- Si le mot de passe actuel est incorrect, l'erreur est rattachée au champ concerné et aucune session n'est modifiée.
- Après succès, Oyster Flow affiche Mot de passe mis à jour. ; les anciennes sessions sont invalidées et la session courante est automatiquement renouvelée.
Sécurité et erreurs fréquentes
- Ne confondez pas la demande de changement d'email et sa confirmation : l'email actuel reste actif jusqu'au clic de confirmation reçu sur la nouvelle adresse.
- Un email identique à l'adresse actuelle ou déjà utilisé par un autre compte est refusé.
- Le changement de mot de passe ne change pas votre société active ni vos permissions, mais il ferme les autres sessions par mesure de sécurité.
- Les boutons passent en état d'envoi pendant le traitement : attendez le message de succès ou d'erreur avant de recommencer.