Le cycle de vente Oyster Flow relie le client, le catalogue produit, le devis, la commande, la livraison, la facture et le règlement. Chaque étape conserve son document et son statut ; le stock et la traçabilité interviennent au moment où les lots sont réellement sortis.
Du premier prix à l’encaissement
Le parcours peut commencer au devis ou directement à la commande, à la livraison ou à la facture selon votre organisation.
Client et produit
Préparez la fiche client, l’unité, le tarif et la TVA de la référence.
En savoir plusDevis
Proposez des lignes, une échéance, des notes et une remise sans réserver le stock.
En savoir plusCommande
Engagez les quantités, confirmez la commande et suivez la réservation et le reliquat.
En savoir plusLivraison
Préparez l’expédition, affectez les lots réellement sortis et générez le bon.
En savoir plusFacture
Émettez la facture depuis une livraison, une commande ou une saisie indépendante.
En savoir plusRèglement et correction
Enregistrez le paiement et utilisez un avoir ou une facture complémentaire si nécessaire.
En savoir plusCe qui circule d’une étape à l’autre
- Le client et sa référence sont repris dans les documents commerciaux.
- Les lignes conservent la référence, la quantité, l’unité, le prix HT et la TVA au moment de l’enregistrement.
- La commande porte l’engagement et la réservation ; la livraison porte la quantité réellement sortie.
- La facture porte le montant à payer et les règlements ; un avoir corrige le montant sans effacer la facture source.
- La traçabilité et le stock ne sont considérés comme réels qu’après l’affectation des lots et l’enregistrement de la sortie.
Pour choisir le bon point d’entrée
- Utilisez un devis lorsque le prix ou le périmètre doit être accepté avant l’engagement.
- Utilisez une commande lorsque vous devez suivre un reliquat ou une livraison à venir.
- Créez une livraison directe lorsque l’opération ne provient pas d’une commande.
- Utilisez un avoir pour corriger une facture déjà émise ; ne modifiez pas son historique à la place.