Les livraisons concrétisent les commandes : elles indiquent ce qui est réellement expédié, les lots sortis, la date de sortie et les documents associés. Elles peuvent être complètes ou partielles et restent liées à leur commande source.
Accéder aux livraisons
Ouvrez Ventes > Livraisons. La liste permet de rechercher par numéro, client, commande source ou référence, puis de filtrer par statut, client, tag client et période.
Créer une livraison
Depuis Nouvelle livraison, choisissez une commande source confirmée avec un reliquat, plusieurs commandes confirmées du même client, ou une création directe depuis un client. Les lignes, quantités restantes et tarifs sont préremplis lorsque la livraison vient d'une commande.
Pour chaque ligne stockable, choisissez le lot réellement sorti et la date/heure de sortie. Les quantités disponibles et la date de disponibilité du lot sont contrôlées avant l'enregistrement. Une livraison partielle ne consomme que la quantité saisie ; le reliquat reste visible sur la commande.
Suivre le stock et les documents
- Brouillon : la livraison reste modifiable et n'a pas d'impact stock.
- Confirmée : les lots sélectionnés sont postés, les réservations de la commande sont libérées et le bon de livraison est généré.
- Livrée : la livraison est finalisée ; le passage depuis Confirmée ne crée pas un second mouvement de stock.
- Annulée : les mouvements postés sont compensés et les réservations nécessaires sont restaurées.
Depuis les actions d'une livraison, vous pouvez ouvrir ou régénérer le bon de livraison, le document de traçabilité et, lorsque les conditions sont réunies, le Cerfa. Vous pouvez aussi signaler une non-conformité et envoyer le document au client ou à une autre adresse.
Facturer une ou plusieurs livraisons
Dans la liste des livraisons, sélectionnez des livraisons non encore facturées du même client, puis cliquez sur Générer une facture. Renseignez la date de facture et l'échéance ; la facture conserve les livraisons qui l'ont générée.
Bon à savoir
- Une livraison issue d'une commande nécessite une commande confirmée avec une quantité restante.
- Les changements de prix, de quantité ou de lot peuvent demander une confirmation de propagation vers les documents aval.
- La disponibilité d'un lot tient compte de son état, de sa date de disponibilité, de son stock et des réservations concurrentes.
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